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Microsoft ha già confermato che Windows 8.1 sarà disponibile in versione commerciale dal 18 di ottobre. Dalla fine di agosto il nuovo sistema operativo comincerà ad arrivare nelle mani degli OEM, che ci equipaggiano i loro dispositivi.

La build 9741, anteprima non ufficiale, si rivolge all'utenza meno esperta attraverso un tutorial con cui, con dovizia di particolari, illustra il funzionamento del sistema. Ci sono anche dei video. Se Windows 8 offriva poco in materia di assistenza all'utente, questa volta a Redmond non si sono risparmiati. Secondo le analisi di IDC hanno fatto bene perché Windows 8 non è un sistema operativo che raccoglie, almeno fino ad oggi, il gradimento del pubblico meno tecnico, soprattutto a causa della funzionalità touch. Le stime di vendita dei dispositivi che presentano uno schermo touch sono state aggiornate al ribasso. Microsoft avrà a che fare con una situazione di mercato non favorevole e probabilmente dovrà escogitare nuove soluzioni per promuovere e vendere un sistema operativo concepito per il touch.